🔒 Chính Sách Bảo Mật 789x

789x thu thập thông tin cá nhân từ người chơi thông qua các nguồn sau:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC)
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay)

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền, thời gian chơi
• Dữ liệu phiên truy cập (session), cookie kỹ thuật
• Nhật ký hoạt động (activity logs) trên nền tảng

789x sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

789x cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, VietinBank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các đối tác thanh toán được chấp thuận khác — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game — chỉ chia sẻ mã định danh người chơi ẩn danh, không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan điều tra hoặc theo lệnh của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Đối tác kiểm toán bảo mật: Các tổ chức kiểm định độc lập được thuê để đánh giá tính bảo mật và công bằng của hệ thống.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 789x.

789x sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie kỹ thuật bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, và các tùy chọn ngôn ngữ/giao diện. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến tính năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với giao diện, giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm liên tục.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và các hình thức gian lận phiên.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie kỹ thuật bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 789x. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies).

789x chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định về kế toán và tài chính.
• Nhật ký hoạt động bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể tái nhận diện.

Người chơi tại 789x có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789x đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 789x cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

789x triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege) — chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được truy cập dữ liệu cụ thể.
• Giám sát liên tục: Hệ thống IDS/IPS (phát hiện và ngăn chặn xâm nhập) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đơn vị kiểm định độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Backup tự động hàng ngày với mã hóa và lưu trữ địa lý phân tán.

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 789x cam kết thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

789x nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp để ngăn chặn người chưa đủ tu ổi đăng ký và sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản
• Quy trình KYC bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi nạp/rút tiền lần đầu
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi
• Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 789x, vui lòng báo cáo ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Để cung cấp dịch vụ toàn diện, 789x có thể cần lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, chúng tôi đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam
• Ký kết các thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với điều khoản bảo mật chặt chẽ
• Giới hạn phạm vi dữ liệu chuyển giao ở mức tối thiểu cần thiết
• Mọi đối tác nhận dữ liệu phải cam kết không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền

Bạn có thể liên hệ [email protected] để biết thêm chi tiết về các quốc gia và tổ chức mà dữ liệu của bạn có thể được chuyển tới.

789x có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn)
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789x sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ nội dung chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để luôn nắm rõ cách 789x bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 789x xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Vấn đề Bảo mật Dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
• Giờ làm việc: Hỗ trợ 24/7 — Indochina Time (ICT, UTC+7)

Chúng tôi coi mọi phản hồi liên quan đến bảo mật là ưu tiên hàng đầu và cam kết xử lý nghiêm túc, minh bạch mọi khiếu nại được gửi đến.